En règle générale, nous pouvons expédier votre commande dans les 2 à 3 jours, ou plus rapidement si vous le souhaitez. Pendant la saison (août à octobre et janvier à février), veuillez prévoir des délais de livraison plus longs.
La livraison est généralement effectuée par une entreprise de transport ; les petits envois, peu sensibles à la casse ou particulièrement urgents, sont envoyés par colis postal. Le délai de livraison par transporteur dépend de votre région et de la distance – en moyenne, il est de 2 à 3 jours.
Frais de transport*.
Pays | Frais de transport | Libre à la maison |
|---|---|---|
Allemagne | Frais d'expédition forfaitaires 12,95 | à partir de 600€ |
Autriche, Lichtenstein | Frais d'expédition forfaitaires moins de 400€ de commande 39,95 à partir de 400€ de commande 69,95 | à partir de 1300€ |
Belgique, Pays-Bas, Luxembourg | Frais d'expédition forfaitaires 29,95 | à partir de 600€ |
France, Italie, Hongrie | Frais d'expédition forfaitaires moins de 600€ de commande 59,95 à partir de 600€ de commande 79,95 | à partir de 1500€ |
Suisse | Frais d'expédition forfaitaires moins de 600€ de commande 89,95 de 600€ à 1800€ valeur de la commande 129,95 189,95€ à partir de 1800€ de commande | à partir de 2700€ |
République tchèque, Pologne, Estonie, Lituanie, Lettonie | Frais d'expédition forfaitaires moins de 600€ de commande 39,95 à partir de 600€ de commande 69,95 | à partir de 1300€ |
Espagne, Angleterre, Suède, Finlande | Frais d'expédition forfaitaires moins de 1000€ de valeur de commande 139,95 à partir de 1000€ de commande 169,95 | à partir de 2700€ |
Danemark | Frais d'expédition forfaitaires 89,95 | à partir de 1300€ |
Reste de l'Europe | Frais d'expédition forfaitaires moins de 1000€ de valeur de commande 139,95 à partir de 1000€ de commande 169,95 | à partir de 2700€ |
*pour les îles allemandes, nous facturons en plus 35€ de frais de port pour les îles, les îles internationales selon les coûts.
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À propos de nous
Nous sommes un importateur et un grossiste de taille moyenne pour les revendeurs professionnels. Nous comptons notamment parmi nos clients des fleuristes, des jardineries, des magasins de meubles, des boutiques, des magasins de cadeaux et des magasins de décoration. Mais cela inclut également tous les clients qui mettent en valeur leurs espaces commerciaux par leurs propres décorateurs – comme les hôtels, les restaurants ou les salles de sport.
Depuis le début de l’entreprise, nous servons des clients dans le domaine de l’entretien des tombes et de la culture funéraire. Nous proposons une très large gamme de matériaux naturels et de revêtements funéraires.
FAQ
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Échange / Réclamation
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Demande de nouveau client
Si vous souhaitez devenir client chez nous, il vous suffit de remplir notre formulaire de demande de nouveau client. En tant qu’importateur et grossiste, nous fournissons exclusivement les professionnels. Nous aimerions donc mieux vous connaître et avons besoin de quelques informations de votre part. Nous sommes impatients de vous rencontrer !
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